傳統(tǒng)媒體新聞APP“生存指南”！

超級內容平臺的沖擊越來越大，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高，運維成本居高不下，還面臨大量同質化產(chǎn)品的競爭，“四面楚歌”的境地之中，新聞APP如何“絕地求生”？小編對話清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師沈陽，為你解答。

小編：您如何看待當下傳統(tǒng)媒體紛紛轉型做新聞APP這一現(xiàn)象？

沈陽：傳統(tǒng)媒體轉型做新聞APP主要有三個原因：

第一，政策要求。對于傳統(tǒng)媒體來說，要實現(xiàn)內容平臺的自主可控，做新聞APP是一個比較好的選擇。

第二，變現(xiàn)需求。在眾多媒介之中，新聞APP具有較強的變現(xiàn)能力。新聞APP可以通過用戶的訪問數(shù)據(jù)獲取用戶畫像，從而了解平臺用戶的行為習慣和消費傾向，進而實現(xiàn)新聞APP的商業(yè)化運作。此外，運營方還可以通過這些用戶畫像不斷地對新聞APP進行有針對性的改進，以優(yōu)化用戶在新聞APP上的體驗感。

第三，傳統(tǒng)媒體的理想追求。傳統(tǒng)媒體希望建立自己的宣傳陣地，擁有自己的內容平臺，而不是通過入駐一些自媒體平臺來傳播自己的內容。

小編：面對泛眾化市場已經(jīng)被搶占的局面，新出現(xiàn)的新聞APP該如何抓住用戶？

沈陽：新聞APP要想抓住用戶，需要從這幾個思路來考慮。

1、需要提供剛需功能

如果一個新聞APP不能成為用戶的剛性應用，那么用戶就沒有下載這個新聞APP的必要性。

我曾提過一個概念——APP迭代陷坑。即：每天有近百萬的中國人更換新手機，在新手機的使用中，一些不太常用的APP一般不會再被用戶重新安裝。我國手機用戶更換手機的平均周期是22個月。這意味著，一個不能提供剛性需求的新聞APP將在兩年內失去這些用戶。

如果要維持這些用戶，運營方就需要投入一筆APP預裝維持費用。如果一個新聞APP的注冊用戶是一百萬，每個用戶按照12的維持費用來計算，則兩年至少需要投入1200萬才能維持住新聞APP百萬級的用戶數(shù)量。此外，微信小程序的發(fā)展也對長尾型APP用戶的增長帶來了威脅。

2、需要導流和預裝

由于傳統(tǒng)媒體的新聞APP導流預裝預算經(jīng)費嚴重不足，以致于它們錯失了推廣新聞APP的最佳紅利期。

除了常規(guī)的導流預裝，傳統(tǒng)媒體還需要觀察被安裝用戶數(shù)量的每周留存率，以此來衡量新聞APP是否具有用戶粘性。沒有粘性的APP，在導流預裝之后，用戶也會大規(guī)模地流失。

3、需要充分利用超級平臺的導流功能

目前，微博、微信、抖音、快手等超級內容平臺每天的流量十分龐大，但凡能夠通過這些超級內容平臺激活內容傳播的媒體，都能借此獲得高流量和大影響。

對于傳統(tǒng)媒體來說，它們和超級內容平臺之間存在著博弈和共生的關系。如果能用好這些平臺，完成從ID到IP，再到自建新聞APP的發(fā)展之路，是一種多快好省的選擇。

小編：目前很多新聞APP出現(xiàn)“高調上線，無聲運營”的情況，您認為出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因是什么？該如何有效解決這一問題？

沈陽：一方面，需要多種人才的有效配合。新聞APP出現(xiàn)“高調上線，無聲運營”的主要原因是沒有找準新聞APP運營的主要矛盾。要把新聞APP運營好，需要運營、產(chǎn)品、技術、內容等方面的人才進行配合。

另一方面，需要重新理解新聞APP的設計理念，這是核心問題。目前，市面上許多新聞APP在設計理念上，存在大而全的問題。但是，用戶并不會因為產(chǎn)品擁有大而全的功能而被滿足。事實上，只有小而美的設計理念，才能精準地滿足用戶的剛需。

小編：傳統(tǒng)媒體新聞客戶端如何實現(xiàn)從“有意義”向“有意思”轉變？

沈陽：第一，要展開報道用戶關心的話題。現(xiàn)在很多新聞APP的內容報道沒有針對性，很多內容已經(jīng)脫離了用戶的需求。新聞APP只有圍繞群眾關心的事展開報道，才會有生命力。

第二，要與用戶保持良好的互動交流�，F(xiàn)在，很多新聞APP都設立了問政的功能，如果用戶通過這個渠道反映的問題不能夠得到有關部門的快速反饋，那么就會導致用戶粘性降低。

第三，需要注意表達的藝術。直接、粗暴、平白的內容很難得到用戶的認同。

所以，上述這些變化需要傳統(tǒng)媒體好好地去琢磨，新聞APP的內容只有打動人心、撫慰焦慮、激活共鳴，才能真正實現(xiàn)傳播的社會價值和經(jīng)濟價值的統(tǒng)一。

責任編輯：葛鴻燕

校對：葛鴻燕