一年賣出1億臺被稱為“非洲手機王”的中國公司 你聽過嗎?

發(fā)布日期:2019-05-16   來源:清華五道口金融EMBA

傳音科技是一家中國手機廠商,或許你沒聽過,但它已經(jīng)稱霸了非洲的手機市場。有些金子,專挑你看不見的地方發(fā)光……

從傳統(tǒng)市場到手機專賣店,從戶外看板到電視頻道,從內(nèi)羅畢的機場道路到坎帕拉的貧民窟,從肯尼亞的邊境小城Kisii到盧旺達的旅游城市Rubevu,只要有墻的地方,就少不了TECNO的涂墻廣告,連路邊電線桿上的膏藥廣告也不放過。

傳音16-18年營收數(shù)據(jù)

傳音制勝之道

1、自拍!開發(fā)黑膚色用戶的美肌模式

全世界的人都愛自拍,非洲人民也不例外。不過,由于大部分手機拍攝都通過面部進行識別,膚色較深的人種很難做到準確識別。尤其是在光線不佳的情況下,拍出來就是一團漆黑。

為了發(fā)展出黑膚色用戶的美肌模式,傳音特別成立工作小組,大量搜集當?shù)厝说恼掌M行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析。與一般手機拍照時通過臉部識別不同,傳音手機通過眼睛和牙齒來定位,在此基礎(chǔ)上加強曝光,幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片。

2、四卡四待,降低用戶通訊成本

早年,在多數(shù)非洲人眼里,手機分兩種,一種是Original,一種叫China。Original以三星、諾基亞為代表,清一色單卡手機,后來才陸續(xù)推出雙卡手機;China等同于山寨機,雙卡手機居多。傳音打開非洲市場的利器之一是在國內(nèi)市場并不稀奇的雙SIM卡手機。

傳音剛進入非洲市場的時候,非洲的各類基礎(chǔ)設(shè)施都不太完善,但已經(jīng)有了類似電信,移動這類運營商。據(jù)不完全統(tǒng)計非洲大陸的運營商超過一千個,并且每個運營商的服務范圍并不大,可能你出去上個廁所,運營商就會提示你“您已超出服務范圍”。

“非洲的運營商之間結(jié)算成本很高,許多用戶需要兩張以上手機卡,但無力承擔兩部手機,”傳音控股首席營銷官劉俊杰說,這個用戶痛點恰恰是中國廠商最擅長的。

英國媒體《經(jīng)濟學人》曾報道稱“對一個信號不好的國家來說很實用”。早在2011年,傳音旗下的TECNO品牌已被譽為“非洲雙卡手機第一品牌”。此外,傳音還推出四卡手機(這回總夠用了)。

3、音樂手機,滿足娛樂需求

能歌善舞的非洲人民,怎么能離得開音樂呢?2016年3月,傳音專門推出適合非洲人音樂口味的音樂手機—— BoomJ8時,還隨機贈送一個定制的頭戴式耳機。不僅請來尼日利亞最頂尖的 18 位巨星,發(fā)布會在 Twitter 的直播話題,直接被頂?shù)疆斕熠厔菖判邪竦谝弧?

“當多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,我們早已把焦點放在消費者體驗上,這也使得我們的產(chǎn)品能夠獲得當?shù)叵M者喜愛。”

Phantom 6和6 Plus迪拜發(fā)布會(圖源:傳音科技官網(wǎng))

4、低至30美

當時的非洲市場被巨頭諾基亞牢牢控制,另有三星尾隨其后,傳音將國內(nèi)經(jīng)營經(jīng)驗復制到非洲,實施價格戰(zhàn)略,再有針對性地提供更多功能。

傳音科技旗下共有三款智能手機產(chǎn)品,包括 TECNO(大眾職能機)、itel(低端功能機)、Infinix(高端智能機)。當時,TECNO手機賣幾十美,僅僅是諾基亞和三星售價的50%。

5、“早走半步”

每當被問及為何傳音能夠成功,傳音員工的標準答案是“不過早走半步”!皞饕粼诜侵薜臓I銷方式非常傳統(tǒng),就是廣告投放加發(fā)展傳統(tǒng)經(jīng)銷商。相比其他山寨廠商,它的高明之處在于做得比較早,工作比較細致,而且?guī)退鲑N牌的都是優(yōu)秀企業(yè)?芍^集齊天時、地利、人和!币晃粸閭饕糇鲑N牌的廠商總結(jié)道。

在手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝看來,傳音的故事并不神奇,這是由創(chuàng)始人的風格和能力決定的:傳音首先是一家營銷型公司,技術(shù)并不領(lǐng)先,商業(yè)模式也談不上創(chuàng)新,但貴在認真!皞饕粢黄鸩骄捅容^正規(guī),注重品牌,致力于研究本地用戶使用習慣,培養(yǎng)用戶和渠道商的忠誠度,不追求速成、暴發(fā)。歷經(jīng)多年積累,品牌就樹立起來了。不僅自己賺了錢,還教會當?shù)厝嗽趺醋錾!?

波導前員工一手打造“非洲手機之王”

一手打造出非洲手機王國的傳音創(chuàng)始人竺兆江,曾在波導干了近 10 年。

1996年竺兆江進入波導,從銷售傳呼機的小業(yè)務員做起,三年后晉升為波導華北區(qū)首席代表,2003年前后成為波導銷售公司的常務副總經(jīng)理。

后來,他主動提出開拓國際業(yè)務,走遍 90 多個國家和地區(qū)的竺兆江常?吹揭恍┤枕n品牌的廣告,他希望有朝一日中國人自己的品牌也能在國際上受到關(guān)注。

2006年,傳音科技成立,早期為了生存,傳音也和深圳華強北其他手機廠商一樣走過代工的路子,但很快就被同質(zhì)化的價格戰(zhàn)所困。

2008年,傳音啟動自主品牌戰(zhàn)略。當時,華強北的各路手機廠商不單在國內(nèi)拼搶地盤,在印度、東南亞等海外市場也廝殺兇猛。對比之后,非洲這個尚未被重視的市場成為了傳音的最優(yōu)選。

Phantom 6和6 Plus產(chǎn)品發(fā)布會(圖源:傳音科技官網(wǎng))

非洲是僅次于中國、印度的全球人口第三多的市場,人口數(shù)達到10億級。最重要的是,手機在非洲當?shù)氐钠占奥什⒉桓,當時非洲手機市場只有三星、諾基亞等少數(shù)手機品牌,競爭相對比其他市場要小很多。

當年國內(nèi)市場競爭激烈,要做品牌難度較大,非洲市場底子雖薄,但發(fā)展?jié)摿薮,竺兆江正是看中了這一點。

2007年11月,傳音首度試水非洲市場,推出第一款Tecno牌子的雙卡雙待手機。

2008年6月,傳音在非洲第一人口大國、也是當時非洲頭號產(chǎn)油國尼日利亞建立第一個分支機構(gòu),7月,公司決定全面進入非洲市場。

竺兆江常常談到,中國民營企業(yè)征戰(zhàn)非洲的最大優(yōu)勢,即擁有世界水準的中國制造產(chǎn)業(yè)鏈,可以近距離吸收中國這個十億級市場的紅海實踐經(jīng)驗,并且,比國際巨頭更靈活。

他在內(nèi)部會議上常提到:“我們是長跑型企業(yè),絕對不會為了短期利益出賣未來!薄皞饕粼诜侵薜牟呗允情L跑,做事業(yè)而非簡單地做生意。”

傳音非孤例,“中國制造”正以另一種方式走向世界

深圳華強北是中國的手機產(chǎn)業(yè)集散地,擁有全世界最大的手機生產(chǎn)能力,同樣舉世聞名的是這里成千上萬的山寨機廠商,傳音就是在這里起家的。

2008年一幫山寨機廠商沿襲國內(nèi)玩法,開拓海外市場時也追求快錢,初時氣勢兇猛,但因抄襲成風、手機質(zhì)量欠佳、操作不規(guī)范或走貨不正規(guī),逐漸衰落。傳音卻靠著踏踏實實做渠道,做產(chǎn)品,做品牌,得以在非洲立足。

傳音并非孤例。

在最早一批走向海外的山寨手機廠商中,基伍從2008年開始就打造自主品牌G-Five,以迪拜、印度為中心,自建本地化渠道,主推中低端手機,依靠物美價廉的策略積累口碑,曾一度覆蓋印度、中東近30多個國家,躋身全球手機前十強。另一個國產(chǎn)手機品牌IVIO也是依靠中低端市場策略在印尼獲得口碑, GSL在馬來西亞也取得了類似的市場控制力......

國內(nèi)手機市場已經(jīng)飽和,依托深圳手機制造產(chǎn)業(yè)鏈,“中國制造”以另一種方式走向世界。它們共同的特點:低價+好質(zhì)量+接地氣的品牌運作,以發(fā)展中國家為目標市場。


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