維美德中國(guó)區(qū)總裁朱向東：解碼持續(xù)增長(zhǎng)的“維密”

“2018年下半年，行業(yè)投資熱情將有所下降，市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拐點(diǎn)。”一年前，維美德中國(guó)區(qū)總裁朱向東在接受記者采訪時(shí)，對(duì)未來(lái)作出了如是的預(yù)判。

接下來(lái)發(fā)生的事情，讓朱向東的“神預(yù)測(cè)”得到了印證。不僅是造紙業(yè)急轉(zhuǎn)而下“由夏入冬”，整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)在2018年也顯現(xiàn)出擴(kuò)張減弱、增長(zhǎng)乏力、不確定性增加的態(tài)勢(shì)。

然而，在維美德2018年度報(bào)告上，給2018年定義為“a strong year”（強(qiáng)勁的一年）！從維美德一組靚麗的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以體現(xiàn)出來(lái)：“2018年，公司新增訂單增長(zhǎng)14%至37.22億歐，凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)9%至33億歐，未交訂單創(chuàng)28億歷史新高�！�

在維美德董事長(zhǎng)兼最高行政官 Pasi Laine看來(lái)，維美德的“strong”，既體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)的高歌猛進(jìn)，也來(lái)自于穩(wěn)扎穩(wěn)打的“內(nèi)力修為”：“去年一年，維美德提出開(kāi)發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案，在研發(fā)領(lǐng)域取得長(zhǎng)足進(jìn)步，繼續(xù)開(kāi)發(fā)人力資源，保持可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)先者的位置�？捎涗浛偣�傷事故頻率（TRIF）下降20%，為維美德公司營(yíng)造一個(gè)更加安全的工作環(huán)境�！�

“穩(wěn)中求進(jìn)”，這四個(gè)字是當(dāng)前應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)換檔期的戰(zhàn)略方針�！胺�(wěn)中求進(jìn)，持續(xù)增長(zhǎng)”，也是許多企業(yè)面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)，期望實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)。拆分開(kāi)來(lái)，就是要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)和進(jìn)。穩(wěn)就是發(fā)展，進(jìn)就是改革，穩(wěn)是進(jìn)的重要前提，進(jìn)是穩(wěn)的有力支撐，穩(wěn)要有持續(xù)的定力，進(jìn)則需加速的動(dòng)能。如果把企業(yè)比做一輛汽車(chē)，要想行駛得又快又穩(wěn)，穩(wěn)定器和加速器必然是缺一不可的。

作為一家擁有220多年歷史的企業(yè)，維美德多次經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)形勢(shì)的起起落落，正如我們?cè)谌ツ瓴稍L中寫(xiě)到：“從220年前赫爾辛基城郊的一家小紡織廠一路走來(lái)，維美德已經(jīng)習(xí)慣了身邊這變化的世界、變革的產(chǎn)業(yè)和變幻的市場(chǎng)�！睙o(wú)論順境還是逆境，“行到水窮處，坐看云起時(shí)�！本S美德“穩(wěn)中求進(jìn)”的定力和動(dòng)能源于哪里呢？

時(shí)隔一年，記者再次專(zhuān)訪維美德中國(guó)區(qū)總裁朱向東，在朱總的介紹中，我們發(fā)現(xiàn)了維美德的“穩(wěn)定器”（穩(wěn)定業(yè)務(wù)板塊：服務(wù)和自動(dòng)化）和“加速器”（現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化），或許可以解碼這獨(dú)具魅力的“維密”——維美德持續(xù)健康穩(wěn)定增長(zhǎng)的秘密。

【訪談實(shí)錄】朱向東：精耕細(xì)作的時(shí)代到來(lái)了

維美德中國(guó)區(qū)總裁朱向東

記者：2018年是維美德保持迅猛發(fā)展勢(shì)頭的一年，據(jù)2018財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司凈銷(xiāo)售額和新增訂單的增速接近或超過(guò)兩位數(shù)（9%和14%）。我們注意到，維美德新增訂單在2018年上半年時(shí)還是持平的，說(shuō)明下半年實(shí)現(xiàn)了很大的增長(zhǎng)。在新增訂單中制漿與能源板塊增幅高達(dá)47%；而凈銷(xiāo)售額指標(biāo)，造紙板塊增幅最大，達(dá)到了19%，這兩個(gè)板塊業(yè)務(wù)在2018年取得高增長(zhǎng)的原因是什么？維美德取得亮麗業(yè)績(jī)的背后有哪些成功原因？

朱向東：去年整個(gè)公司的增長(zhǎng)還是比較快的，銷(xiāo)售額和新增訂單兩個(gè)指標(biāo)都同時(shí)增長(zhǎng)這么多，在公司的歷史上并不多見(jiàn)。公司股票最近幾個(gè)月也是迅猛增長(zhǎng)，說(shuō)明了投資者對(duì)我們的信心。

制漿與能源板塊訂單的高增長(zhǎng)，主要是因?yàn)?018年下半年拿到將近2億歐的訂單，其中主要的訂單來(lái)自于海輪的船用煙氣處理設(shè)備，這是我們基于技術(shù)力量新拓展的環(huán)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，另外我們?cè)谥茲{造紙方面，在南美與智利ARAUCO公司簽訂業(yè)務(wù)單，向該公司提供包括漿料干燥、打包、堿回收鍋爐及生物質(zhì)鍋爐在內(nèi)的漿廠關(guān)鍵技術(shù)，也為制漿和能源帶來(lái)很大的增長(zhǎng)。

造紙板塊銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，主要是因?yàn)?017年的訂單情況比較好，特別是中國(guó)在2016年的第四季度到整個(gè)2017年，是業(yè)務(wù)的一個(gè)快速增長(zhǎng)期期、新項(xiàng)目的爆發(fā)期，所以導(dǎo)致2018年的銷(xiāo)售額好。

為什么有這些增長(zhǎng)，總結(jié)來(lái)說(shuō)直接原因有三點(diǎn)：一是維美德獨(dú)特的三位一體供貨能力,即維美德?lián)碛腥�面的工藝技術(shù)、先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)和全方位的服務(wù)能力，能更好地滿足市場(chǎng)需求；二是內(nèi)部的優(yōu)化，主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面采用模塊化的設(shè)計(jì)和精益化運(yùn)營(yíng)，讓我們的機(jī)器在質(zhì)量和成本上更具備競(jìng)爭(zhēng)力；三是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展上，如在能源和環(huán)保方面，我們的增長(zhǎng)達(dá)到了50%。

2019年維美德重要業(yè)績(jī)指標(biāo)分布

記者：我們記得，一年前采訪朱總時(shí)，朱總就表示，2018年二季度開(kāi)始行業(yè)投資熱情將下降，下半年很可能行業(yè)會(huì)出現(xiàn)拐點(diǎn)。后來(lái)產(chǎn)業(yè)的走勢(shì)印證了您的預(yù)測(cè)，中國(guó)造紙業(yè)2018年下半年以來(lái)持續(xù)下行，全年從產(chǎn)量到收入、利潤(rùn)，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都出現(xiàn)了下滑。與此同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張持續(xù)減弱，國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)2019、2020兩年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率會(huì)下降。那么，您和維美德在面對(duì)行業(yè)由熱變冷時(shí)，提前做了哪些未雨綢繆？

朱向東：維美德作為供應(yīng)商、最新技術(shù)和設(shè)備供應(yīng)的主要代表，首先致力于發(fā)展穩(wěn)定的業(yè)務(wù)：即服務(wù)和自動(dòng)化業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)不受新投資項(xiàng)目的影響，專(zhuān)注于為現(xiàn)有生產(chǎn)線提供更好的服務(wù)。2018年，我們穩(wěn)定業(yè)務(wù)新增訂單增加至17億歐，實(shí)現(xiàn)了6%的增長(zhǎng)目標(biāo)；穩(wěn)定業(yè)務(wù)線凈銷(xiāo)售額占比近50%，增長(zhǎng)3%，為整個(gè)公司穩(wěn)定發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，維美德致力于新技術(shù)的研發(fā)，特別是在節(jié)能環(huán)保，減排增效，優(yōu)化改造等方面的技術(shù)。

第三，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，特別是在和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游上開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。比如漿紙廠的廢渣鍋爐業(yè)務(wù)，以及煙氣處理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，這里包括船用及漿線的堿回收鍋爐煙氣處理，另外，我們還發(fā)展了更多城市垃圾回收鍋爐業(yè)務(wù)，拓寬新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，平衡造紙行業(yè)投資減低和新項(xiàng)目減少的問(wèn)題。去年太陽(yáng)紙業(yè)的堿回收鍋爐的案例和亞太森博的新訂單都應(yīng)用了我們的脫硝技術(shù)，該技術(shù)具有完全的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，尤其是隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保對(duì)堿回收鍋爐氮氧化物排放要求的提高。中國(guó)是造船大國(guó)，貨運(yùn)發(fā)達(dá)，許多貨船都需要安裝煙氣零排放系統(tǒng)，船用的煙氣排放也是必須符合國(guó)際指標(biāo)，其投入大，可靠性要求高，船舶煙氣排放不符合要求是無(wú)法到達(dá)港口或進(jìn)港。

記者：維美德財(cái)報(bào)中寫(xiě)道：“服務(wù)、自動(dòng)化、紙與紙板短期市場(chǎng)將保持在良好水平上。制漿業(yè)務(wù)短期市場(chǎng)保持在滿意水平。”再結(jié)合上面的兩組數(shù)據(jù)（制漿與能源板塊新增訂單增幅47%，造紙板塊凈銷(xiāo)售額指標(biāo)增幅19%），您怎么看制漿行業(yè)和造紙行業(yè)發(fā)展大環(huán)境的演進(jìn)，2019年會(huì)有怎樣的趨勢(shì)呢？

朱向東：基于對(duì)整個(gè)全球市場(chǎng)的評(píng)估，服務(wù)和自動(dòng)化是我們的穩(wěn)定業(yè)務(wù)，隨著工業(yè)4.0的升級(jí)，勞動(dòng)力資源的短缺，未來(lái)客戶對(duì)服務(wù)和自動(dòng)化的需求越來(lái)越多。由于素質(zhì)高成本較低的勞動(dòng)力資源越來(lái)越短缺，不光是北美，中國(guó)也正在凸現(xiàn)，我們覺(jué)得會(huì)有更多的企業(yè)將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作外包給專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這恰恰是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因此制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來(lái)好的機(jī)會(huì)。同時(shí)人工智能和自動(dòng)化將替代很多人工的操作，自動(dòng)化的需求也會(huì)長(zhǎng)期看好。事實(shí)上，在我們新的戰(zhàn)略規(guī)劃中，我們把“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化”定義為我們的“增長(zhǎng)加速器”。

紙和紙板行業(yè)，我們認(rèn)為未來(lái)市場(chǎng)是良好的，市場(chǎng)需求還是很大，隨著生活水平提高，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的廣泛應(yīng)用，市場(chǎng)需求還有繼續(xù)增長(zhǎng)的空間。

制漿業(yè)務(wù)短期市場(chǎng)保持在滿意水平，主要是漿線的投資規(guī)模較大，周期性較強(qiáng)，一般三到五年才有大項(xiàng)目，能源方面我們占比例比較小，受整個(gè)市場(chǎng)的影響有限。

維美德新版戰(zhàn)略規(guī)劃，最大的變化就是加入了兩大“增長(zhǎng)加速器”

記者：眾所周知，去年以來(lái)中國(guó)廢紙進(jìn)口政策的變化，給包裝紙生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了很大的壓力，也給包裝紙行業(yè)未來(lái)發(fā)展增加更大的變數(shù)。對(duì)于這個(gè)包裝紙行業(yè)的未來(lái)，您和維美德有什么新的理解和預(yù)判？

朱向東：中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)也是有影響，出口量下降，包裝用紙也會(huì)相對(duì)減少，造成一系列的連鎖反應(yīng)，令包裝紙市場(chǎng)增加了更多的不確定性。我們也在積極的觀望，不過(guò)從全球的角度來(lái)看，紙包裝總的趨勢(shì)還是看好的，需求還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我們?cè)诩埌迳�產(chǎn)線方面，也繼續(xù)有著新的業(yè)績(jī)。不久前，由維美德供貨的博匯6號(hào)機(jī)順利投產(chǎn)，是目前中國(guó)幅寬最寬、單機(jī)產(chǎn)量最大的瓦楞紙生產(chǎn)線。

記者：生活用紙業(yè)務(wù)是近年來(lái)維美德非常重視的一塊領(lǐng)域，不過(guò)我們看到公司近期將生活用紙短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)從良好降至滿意水平，您認(rèn)為生活用紙市場(chǎng)近期發(fā)生了哪些變化？維美德在生活用紙技術(shù)方面有哪些新技術(shù)和研發(fā)重點(diǎn)？

朱向東：實(shí)際上，生活用紙?jiān)谥袊?guó)來(lái)說(shuō)，2017年和2018年是過(guò)度投資階段，產(chǎn)能過(guò)剩很?chē)?yán)重，投資和生產(chǎn)超過(guò)需求。另外，我們認(rèn)為中國(guó)生活用紙的市場(chǎng)消費(fèi)正在經(jīng)歷調(diào)整升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求會(huì)越來(lái)越高，多樣化的需求也會(huì)相應(yīng)增加。

維美德去年發(fā)布了新的生活用紙紙機(jī)技術(shù)。過(guò)去生活用紙技術(shù)基本是三種，一種是傳統(tǒng)型即DCT技術(shù)，目前全球比較普遍的紙機(jī)概念。第二種是生產(chǎn)塑紋生活用紙的NTT技術(shù)，第三種是生產(chǎn)高松厚度生活用紙的TAD技術(shù)。TAD技術(shù)主要在北美應(yīng)用廣泛。維美德新推出的生活用紙技術(shù)為QRT，這種技術(shù)是采用速差傳遞，具有相當(dāng)高的靈活性，可以生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，特別是產(chǎn)品在松厚度和吸水性方面，接近TAD技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，但是，在能耗方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于TAD技術(shù)，基本接近于DCT和NTT技術(shù)。因此維美德目前的生活用紙技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面性。

記者：維美德2018財(cái)報(bào)中寫(xiě)道：“在過(guò)去一年中，我們開(kāi)發(fā)出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案，在研發(fā)領(lǐng)域取得長(zhǎng)足進(jìn)步”，您不久前在一次會(huì)議公開(kāi)發(fā)言中也表示，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化是維美德的戰(zhàn)略之一”，而三年前您在“中華紙業(yè)漿紙技術(shù)論壇”上也專(zhuān)門(mén)介紹了維美德的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案。目前，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，維美德取得了哪些具體投入使用的案例？最大的困難是什么？

朱向東：我相信在不久的將來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)連接不同的價(jià)值鏈，為造紙企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。目前，維美德不斷發(fā)展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，在技術(shù)成熟后，如何讓客戶更加理解和利用，我們推出了很多實(shí)用的模塊，針對(duì)客戶不同的訴求，可提供定制化解決方案：首先是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，其次是大數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用，目前維美德在芬蘭、瑞典針對(duì)四個(gè)行業(yè)領(lǐng)域造紙、生活用紙、能源、制漿都有專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，同時(shí)按照區(qū)域也建立了大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，比如中國(guó)區(qū)在嘉定也有大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，區(qū)域的大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心和總部的連在一起使用。根據(jù)客戶要求，可以達(dá)到實(shí)時(shí)連接，遠(yuǎn)程支持，按需服務(wù)等。第三是客戶專(zhuān)用軟件平臺(tái)，即維美德客戶端，通過(guò)簽訂協(xié)議，客戶可以通過(guò)客戶端看到其造紙機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)，直接和其中心控制聯(lián)系，這些已經(jīng)在安徽山鷹和亞太森博，亞太新會(huì)，浙江山鷹等幾個(gè)客戶試用。第四是致力于智能化的機(jī)器和自動(dòng)化研究；另一個(gè)就是與合作伙伴開(kāi)發(fā)解決方案的生態(tài)系統(tǒng)，主要是和ERP系統(tǒng)，還有客戶上下游的供應(yīng)鏈連接在一起，讓我們機(jī)器直接和這些系統(tǒng)聯(lián)系在一起，將來(lái)達(dá)到下訂單就可以直接對(duì)應(yīng)機(jī)器排單生產(chǎn)。這里面有一些例子，主要的應(yīng)用。比如說(shuō)先進(jìn)的報(bào)告系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)好可以直接讓客戶使用。

目前，最大困難在于客戶本身對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，以及其想要達(dá)到的目標(biāo)和期待是什么。其次是客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全的顧慮，絕對(duì)的信任，更多的也涉及到投資回報(bào)等等。

記者：我們看到，2018年中國(guó)區(qū)的凈銷(xiāo)售額在集團(tuán)里的占比從13%提升到了16%，同時(shí)2018年增長(zhǎng)了30%多，是五大區(qū)域里增長(zhǎng)最快的。隨著中國(guó)紙業(yè)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)型為成熟穩(wěn)定的市場(chǎng)，維美德總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定位有沒(méi)有什么調(diào)整？新的目標(biāo)是什么？

朱向東：事實(shí)的確如此，造紙行業(yè)從2018年第三季度開(kāi)始下降，直到2019年的現(xiàn)在，新上生產(chǎn)線的需求下降明顯。四十年來(lái)第一次，整個(gè)中國(guó)紙和紙板的生產(chǎn)量和消費(fèi)量是下降的。我個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)信號(hào)，中國(guó)從產(chǎn)量擴(kuò)張型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉�(wěn)定成熟的市場(chǎng)。和多年前的美國(guó)和歐洲市場(chǎng)相似，靠產(chǎn)能擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，精耕細(xì)作的時(shí)代到來(lái)了。2018是標(biāo)志性的一年，今后大量投資和擴(kuò)展各種品種的產(chǎn)能已經(jīng)不太可能。

總的大前提，中國(guó)制漿造紙哪怕是擴(kuò)張型轉(zhuǎn)入成熟穩(wěn)定階段，中國(guó)仍是巨大市場(chǎng)，制漿造紙的產(chǎn)量和消費(fèi)量都是全世界第一的。我們?cè)谥袊?guó)發(fā)展的大方向大的決心都是沒(méi)有變化的，發(fā)展服務(wù)業(yè)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)行業(yè)發(fā)展的不確定性因素，我們也在靜觀其變：廢紙進(jìn)口的配額或限制問(wèn)題，可能對(duì)中國(guó)乃至全世界造紙產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

記者：中國(guó)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中會(huì)承載著更大使命嗎？

朱向東：市場(chǎng)培育需要一些時(shí)間，估計(jì)到2025應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)會(huì)多一些，尤其是較大的集團(tuán)，運(yùn)營(yíng)狀況好，較大的實(shí)力的企業(yè)，可以把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析適用于多臺(tái)機(jī)器的大規(guī)模造紙廠，這個(gè)我們中國(guó)和歐美是同步的發(fā)展。另一個(gè)方面，對(duì)機(jī)器本身的維護(hù)，比如軸承，什么時(shí)候停機(jī)檢修等等都可以監(jiān)控優(yōu)化。將來(lái)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴會(huì)越來(lái)越大。

中國(guó)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用上和歐洲基本同步。中國(guó)在電子商務(wù)和數(shù)字化的很多方面走在世界的前列。我也很期待維美德中國(guó)在這些方面能為我們維美德全球作出更大的貢獻(xiàn)。

記者：維美德于4月1日完成對(duì)GL&V的并購(gòu)，將會(huì)為公司帶來(lái)哪些新機(jī)遇和新優(yōu)勢(shì)呢？

朱向東：收購(gòu)GL&V，非常契合我們的發(fā)展戰(zhàn)略，主要在制漿造紙業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是我們北美和亞太的業(yè)務(wù)。他自身也含有我們維美德一些沒(méi)有的業(yè)務(wù)，可以彌補(bǔ)我們的不足，比如除渣器和一些備漿系統(tǒng)。這塊在中國(guó)發(fā)展空間還是很大的，對(duì)中國(guó)客戶是一件好事，比如以前GL&V供貨的流漿箱、多盤(pán)等，可以更好的得到服務(wù)。

記者：一年來(lái)，維美德中國(guó)的本土化有何進(jìn)展和變化？

朱向東：過(guò)去一年里，我們?cè)诜��?wù)產(chǎn)能的擴(kuò)展和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局上，有新的投資和人員增長(zhǎng)，特別是本地化人才的能力建設(shè)上。比如三大服務(wù)中心都在進(jìn)行擴(kuò)建，同時(shí)，我們?cè)谥貞c設(shè)立了服務(wù)辦公室，建立了MMO維護(hù)外包隊(duì)伍等。

當(dāng)然，從另外一方面看，維美德從最早在西安建立公司以來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)投資發(fā)展了30年了。這30年間，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)，漿紙行業(yè)都發(fā)生了巨大的變化。發(fā)展到現(xiàn)階段，我們不再?gòu)?qiáng)調(diào)本土化的大投資，而是全球布局，多文化和本地人才能力的發(fā)展。中國(guó)區(qū)是維美德全球五大區(qū)中唯一的單獨(dú)一個(gè)國(guó)家而成為區(qū)域，這說(shuō)明了中國(guó)的特殊性，而未來(lái)我們的特殊性將不僅體現(xiàn)在巨大的市場(chǎng)需求。維美德中國(guó)區(qū)經(jīng)過(guò)多年隨著中國(guó)造紙產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步提升，大量的大型先進(jìn)項(xiàng)目在中國(guó)實(shí)施，本地技術(shù)人員的能力得到了很大的提升，具備了大項(xiàng)目的運(yùn)作能力和經(jīng)驗(yàn)，這些都可以服務(wù)到我們的全球網(wǎng)絡(luò)。正如我剛才說(shuō)到的，我希望中國(guó)區(qū)無(wú)論是在設(shè)備優(yōu)化、服務(wù)，以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，通過(guò)高質(zhì)量的發(fā)展，都為維美德的全球客戶作出更大的貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯：葛鴻燕