日前，重慶市邀請第三方機(jī)構(gòu)對納稅人滿意情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，2018年度，重慶稅務(wù)機(jī)構(gòu)納稅人滿意度平均得分94.97分，所有區(qū)縣稅務(wù)局納稅人滿意度得分均超過90分，顯示重慶稅收營商環(huán)境持續(xù)向好。
“稅務(wù)部門先后制訂優(yōu)化稅收營商環(huán)境三年行動方案，重點圍繞重慶市營商環(huán)境評定指標(biāo)體系中的涉稅部分，分批次、有步驟地實施13類58項優(yōu)化服務(wù)配套措施。目前稅收營商環(huán)境持續(xù)向好，主要表現(xiàn)為納稅時間顯著縮短，納稅次數(shù)有效控制，報稅后流程進(jìn)一步簡化�！笔卸悇�(wù)局副局長周梁剛說。
縮短辦稅時間方面，我市通過大數(shù)據(jù)智能化實現(xiàn)“一表集成”。上半年，90%的一般納稅人申報實現(xiàn)“零錄入”，剩余10%的納稅人錄入工作量也減少90%以上。企業(yè)所得稅申報時間由戶均40分鐘壓縮到10分鐘以內(nèi)，納稅人申報工作量減輕70%。
同時，電子稅務(wù)局、手機(jī)App、微信公眾號的辦稅功能逐漸強(qiáng)化，目前90%以上耗時長或經(jīng)常辦的涉稅事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。上半年，通過網(wǎng)絡(luò)辦理發(fā)票業(yè)務(wù)總計362.8萬戶次，線上發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)替代率已經(jīng)超過90%，納稅人單次發(fā)票申領(lǐng)時間平均縮短至3到5分鐘，通過發(fā)票寄遞，全市多個地區(qū)納稅人實現(xiàn)了足不出戶、當(dāng)日領(lǐng)取。
納稅次數(shù)方面，以房產(chǎn)交易“一窗式”辦理為例。今年6月，我市稅務(wù)部門聯(lián)合多個市級部門，開發(fā)上線了房屋交易稅收管理系統(tǒng)，增量房和存量房交易涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)在線辦理，同時精簡、取消資料報送、審核環(huán)節(jié)，有效解決了辦稅事項來回跑的問題。
報稅后流程方面，以涉稅商事辦理為例。企業(yè)開業(yè)可以在線辦理，納稅人無需到稅務(wù)機(jī)關(guān)，只去一次商業(yè)銀行進(jìn)行授權(quán)，就可以實現(xiàn)后續(xù)稅款的劃繳。
為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，目前，市稅務(wù)系統(tǒng)正深入開展減稅降費政策措施落實情況“遞進(jìn)式自查”工作，同時在全市范圍內(nèi)選聘了一支由500余名各級人大代表、政協(xié)委員組成的特邀監(jiān)督員隊伍，鞏固減稅降費落地見效。
同時，結(jié)合上半年減稅降費政策落實中納稅人、繳費人反映的問題，重慶稅務(wù)部門將在落實好稅務(wù)總局新出十項便民辦稅繳費舉措的基礎(chǔ)上，集中檢視推出更多新舉措。如，落實稅收優(yōu)惠清單式管理、推動辦稅事項容缺辦理、提供應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒服務(wù)、擴(kuò)大出口退稅無紙化申報范圍等。
責(zé)任編輯：鐘小雯
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