馬云：不怕創(chuàng)新成巨頭 就怕巨頭不創(chuàng)新

移動(dòng)支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線

過去一年，在聯(lián)合國秘書長(zhǎng)數(shù)字合作高級(jí)別小組中，我跟二十幾位全世界各地的專家一直在探討，數(shù)字技術(shù)到底應(yīng)該給人類帶來什么。后來答案是顯而易見的，數(shù)字技術(shù)應(yīng)該讓人類發(fā)展更加普惠、更加可持續(xù)、更加綠色。

中國是一個(gè)東西發(fā)展差距比較大的國家，黑河到騰沖的這條胡煥庸線東部43%的國土面積，養(yǎng)育了94%的人口，但是西部也需要發(fā)展。

移動(dòng)支付發(fā)展了十多年，這條線就開始慢慢移動(dòng)，北京大學(xué)有一項(xiàng)研究成果表明，從2011年到2018年，移動(dòng)支付正在打破傳統(tǒng)的胡煥庸線，讓東西部金融服務(wù)差距縮短了15%。但這僅僅是剛剛開始，接下來的全球化和技術(shù)，都會(huì)產(chǎn)生巨大的變革。

全球化已經(jīng)不是港口城市受益，而應(yīng)該是所有城市都受益，工業(yè)化時(shí)代的全球化分工，受益的主要是港口城市和沿海城市，但是數(shù)字化時(shí)代的全球化分工，應(yīng)該讓偏遠(yuǎn)的城市、偏遠(yuǎn)的地區(qū)受益。

比如像貴州這樣的地方，過去因?yàn)榈乩憝h(huán)境的限制，很難參與到全球化的分工之中去。阿里巴巴團(tuán)隊(duì)在貴州做了一件事情，給貴州銅仁萬山區(qū)的人提供數(shù)據(jù)標(biāo)注的培訓(xùn)。只要給他們一根網(wǎng)線，教他們?nèi)绾芜M(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，下一步數(shù)據(jù)標(biāo)注師都可以進(jìn)行注冊(cè)，創(chuàng)造了很多就業(yè)。在過去這些人根本不可能成為這樣的數(shù)據(jù)專業(yè)注冊(cè)師，但是今天他們可能是中國最早一批拿到數(shù)據(jù)標(biāo)注師上崗位的人。貴州山區(qū)的貧困人口因?yàn)檫@個(gè)而拿上了新的、有職業(yè)技能的證書。

過去人類是依水而聚，只要有水的地方，人類都去尋找，我認(rèn)為未來人類會(huì)依照數(shù)據(jù)而居住，要找到通數(shù)據(jù)的地方。

接下來城鎮(zhèn)化會(huì)加速，過去人類要花幾百年才能夠完成城鎮(zhèn)化，可能在數(shù)字時(shí)代一些落后地區(qū)只要幾十年就可以。未來十多年，很多地方發(fā)展是跨越式的，他們可能還沒有經(jīng)歷3G，就直接進(jìn)入5G。

引領(lǐng)未來的是智能背后人類的智慧

我也一直堅(jiān)信AI應(yīng)該翻譯成為“機(jī)器智能”，智能世界三要素：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，而互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，大計(jì)算是生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。未來是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及大計(jì)算這些生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的關(guān)系。

智能是改變世界的工具，智慧是改變智能的思想，引領(lǐng)未來的不是智能，引領(lǐng)未來的是智能背后人類的智慧。動(dòng)物講究本能、機(jī)器講究智能、人類必須堅(jiān)持自己的智慧。工業(yè)時(shí)代，技術(shù)讓人類向外探索得更遠(yuǎn)、更廣闊，我們一直探索月球、探索火星，但是人們特別關(guān)心的是技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，而事實(shí)上我堅(jiān)定認(rèn)為智能時(shí)代應(yīng)該是讓人類更加關(guān)注自己、關(guān)注內(nèi)心、更加懂得人類本身。

智能世界不是讓萬物像人，而是讓萬物像人一樣去學(xué)習(xí)，智能時(shí)代要解決的是人解決不了的問題，了解人不能了解的東西。機(jī)器要有自己獨(dú)特的思考，人類必須尊重、敬畏機(jī)器的智能。很多事情對(duì)人類來講很難，但機(jī)器非常容易，很多事情對(duì)機(jī)器很難，對(duì)人類來講卻非常容易。我們不斷在研究機(jī)器怎么樣可以像手一樣靈活，其實(shí)人類永遠(yuǎn)會(huì)比機(jī)器更加靈活。

我剛才講到的關(guān)于數(shù)據(jù)標(biāo)注師對(duì)于人類來講非常容易，但是對(duì)于機(jī)器來講就變得非常復(fù)雜。蒸汽機(jī)從來沒有模仿過人的雙臂，汽車從來沒有模仿過人的雙腿，計(jì)算機(jī)絕對(duì)不能模仿人腦的思考。過去我們把人變成了機(jī)器，未來機(jī)器會(huì)變成人，但最終人應(yīng)該更像人，機(jī)器應(yīng)該更像機(jī)器。

智慧時(shí)代千萬不要只把精力花在技術(shù)上、花在設(shè)備上，而是把我們的技術(shù)、設(shè)備花在人的進(jìn)步身上、人的感受身上。智能時(shí)代不應(yīng)該、也不能讓人失業(yè)，而是讓人去做更有價(jià)值的事情。1G、2G是以個(gè)人電腦、PC為主，3G、4G，也就是多了一個(gè)手機(jī)，而5G開始，只要通電的都是端，所有通電的都會(huì)連接起來。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是人與人、人與機(jī)器的關(guān)系，5G時(shí)代是機(jī)器與機(jī)器、端與端之間的關(guān)系，5G時(shí)代會(huì)把很多企業(yè)永遠(yuǎn)留在4G和3G時(shí)代，包括我們BAT，往往這個(gè)時(shí)代做得最好的會(huì)被下一個(gè)時(shí)代所淘汰，只有用好5G、尊重5G，并且擔(dān)當(dāng)起5G時(shí)代的創(chuàng)新和責(zé)任，才有可能進(jìn)入5G時(shí)代。

我們現(xiàn)在講了很多5G，其實(shí)現(xiàn)在討論的大部分都是跟5G的通訊有關(guān)，在5G時(shí)代，通訊不會(huì)超過20%，物聯(lián)網(wǎng)將占80%以上。智能世界，每一樣?xùn)|西都會(huì)有一個(gè)芯片，而這些芯片之間，它們會(huì)講話、會(huì)計(jì)算、會(huì)付費(fèi)、會(huì)交流。所以我想我們對(duì)于未來的認(rèn)識(shí)絕對(duì)不能停留在今天。

BAT不是多了，而是少了

最后我想講一講中國的機(jī)會(huì)以及中國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一些問題和我個(gè)人的看法。

中國應(yīng)該、也有機(jī)會(huì)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)國家，互聯(lián)網(wǎng)在歐洲和美國發(fā)明，但是在中國得到了最廣泛的應(yīng)用。今天中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)有這樣的發(fā)展，有了BAT這樣規(guī)模的企業(yè)，我認(rèn)為這是和中國經(jīng)濟(jì)在過去二十年的發(fā)展，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的體量相吻合的。

現(xiàn)在有人擔(dān)心中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做得越大，我個(gè)人覺得BAT不是多了，而是少了，中國這樣的國家應(yīng)該有幾十家這樣大的企業(yè)。中國現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司是靠創(chuàng)新、靠市場(chǎng)做起來的，我們不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭，我們應(yīng)該擔(dān)心的是巨頭不創(chuàng)新。當(dāng)然所有的大公司不是市值大、不是規(guī)模大、而是責(zé)任大，只有責(zé)任大的企業(yè)，才能走得更遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯：張偉