8月29日，山東省醫(yī)保局發(fā)布《山東省統(tǒng)一醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》（以下簡(jiǎn)稱《辦事指南》），統(tǒng)一全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一份證明材料、一張表單、一個(gè)辦理流程、一個(gè)辦理時(shí)限、一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在省、市、縣三級(jí)通辦，并在當(dāng)前醫(yī)保經(jīng)辦人員力量和信息化程度最大承載限度內(nèi)，減少證明材料、簡(jiǎn)化辦理流程、壓縮辦結(jié)時(shí)限。《辦事指南》將于10月底前在全省全面實(shí)施。
為徹底解決地方各自為政問(wèn)題，消除政策制度壁壘和經(jīng)辦服務(wù)碎片化，《辦事指南》實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“六統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、統(tǒng)一申辦材料、統(tǒng)一經(jīng)辦方式、統(tǒng)一經(jīng)辦流程、統(tǒng)一辦理時(shí)限、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)看，對(duì)18類34項(xiàng)具體服務(wù)事項(xiàng)的名稱進(jìn)行了統(tǒng)一；部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)僅憑一張身份證或者社保卡辦理；所有經(jīng)辦事項(xiàng)所需的申辦材料整體精簡(jiǎn)了32.3%；所有的經(jīng)辦事項(xiàng)辦理時(shí)限整體壓縮了45.5%、比國(guó)家規(guī)定的時(shí)限壓縮了53.8%，特別是34項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中即時(shí)辦結(jié)的達(dá)到了21項(xiàng)、占比為58.8%。
省醫(yī)保局局長(zhǎng)張寧波介紹，通過(guò)流程再造，新增協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)申辦材料由原來(lái)的13種削減為7種；醫(yī)保關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)從國(guó)家法定時(shí)限45天壓縮至15天；醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、生育待遇申領(lǐng)均從國(guó)家法定時(shí)限30天壓縮至15天，從2020年4月1日起，縮減為10個(gè)工作日。
除了可以在各地醫(yī)保辦事窗口獲取紙質(zhì)文本外，還能夠通過(guò)移動(dòng)終端輕松獲取，只需關(guān)注“山東省醫(yī)療保障局”微信公眾號(hào)，即可快速找到相應(yīng)的辦事指南，掌握所享受的待遇政策，以及相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需材料、所用時(shí)間等信息。
據(jù)了解，全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的統(tǒng)一，為推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”打通了體制機(jī)制障礙和技術(shù)語(yǔ)言障礙，將最大限度讓群眾少跑腿、零跑腿。預(yù)計(jì)今年9月底前省、市兩級(jí)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)移動(dòng)終端功能開(kāi)發(fā)完成，年底前省直和16市完成省統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)版部署，80%以上的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”和“掌上辦”。2020年8月底前，除醫(yī)療費(fèi)手工報(bào)銷、個(gè)人賬戶資金提取等暫需現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)外，其余事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”和個(gè)人業(yè)務(wù)“掌上辦”。
責(zé)任編輯：劉明
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