疫情下網(wǎng)購風向：農(nóng)貨向上 外貿(mào)向內(nèi)

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了企業(yè)和商家的新年商業(yè)計劃，卻催化了“云端”的新機遇，諸如電商領(lǐng)域等。在直播電商、電商助農(nóng)等新業(yè)態(tài)拉動下，下沉市場重新展現(xiàn)活力；同時，電商進一步深入生產(chǎn)領(lǐng)域，農(nóng)產(chǎn)品供給和消費向線上轉(zhuǎn)移，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐加快，網(wǎng)絡(luò)消費正呈現(xiàn)“農(nóng)貨向上、外貿(mào)向內(nèi)”以及線上線下融合加速的趨勢。

農(nóng)產(chǎn)品供給和消費向線上轉(zhuǎn)移

數(shù)據(jù)顯示，一二線城市用戶依舊是農(nóng)產(chǎn)品線上消費的主力，包括直播帶貨、社區(qū)團購等形式在內(nèi)的電商助農(nóng)新商業(yè)被激發(fā)，農(nóng)產(chǎn)品供給和消費均加速向線上轉(zhuǎn)移，電商緩解農(nóng)產(chǎn)品難賣成效明顯。

“現(xiàn)在我家蒜頭、土豆、洋蔥等易儲存的農(nóng)產(chǎn)品，都通過網(wǎng)上買�！焙贾萃诵堇先送跎秸f，近期網(wǎng)購的山東洋蔥，斤6.5包郵到家，品質(zhì)好，折算下來比菜市場都便宜。

“面對疫情期間出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，在政府扶持、企業(yè)加碼，以及社會各界的共同努力下，包括直播帶貨、社區(qū)團購等形式在內(nèi)的電商助農(nóng)新商業(yè)被激發(fā)。在此過程中，農(nóng)貨上行的道路不僅被拓寬、部分難點被打通，甚至展現(xiàn)出驚人的潛力�！闭憬�工商大學經(jīng)濟學院教授、佑創(chuàng)新商業(yè)智庫首席專家趙浩興表示。

7月盛夏，正是寧波奉化水蜜桃的熱銷季�！敖衲晡覅^(qū)水蜜桃栽培面積5.3萬畝，預計總產(chǎn)量4萬噸左右，總產(chǎn)值為4.70億�！睂幉ㄊ蟹罨瘏^(qū)委副書記、區(qū)長胡永光近期走進拼多多的直播間，用一組數(shù)據(jù)作為開場白，為奉化水蜜桃“代言”。

據(jù)介紹，奉化水蜜桃此前主要布局在長三角市場，為了進一步打通全國大市場，奉化區(qū)政府在供應鏈上下了大功夫。其中，政府牽頭量身定制了等級標準和發(fā)貨標準，對各種品級的水蜜桃分別進行統(tǒng)一包裝，同時還優(yōu)化整體物流體系，提升配送效率。目前，快遞成本下降了30%左右，奉化水蜜桃的價格變得更有競爭優(yōu)勢。

寧波奉化供銷電商負責人汪勇感受到農(nóng)貨上行成本越來越低了。他說：“有了更加暢通的供應鏈，我們的農(nóng)產(chǎn)品更好賣了�！�

“我們團隊每到一個地方，都希望把當?shù)氐奈锪髂芰�、產(chǎn)品能力、運營能力，注入互聯(lián)網(wǎng)新思維，通過更加規(guī)范化、制度化、市場化的扶貧協(xié)作，帶動當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)扶貧。”阿里巴巴脫貧基金總經(jīng)理王威說，例如甘肅省渭源縣的農(nóng)特產(chǎn)品土豆，在阿里巴巴團隊的幫助下，通過盒馬以及商超自營渠道，將渭源的優(yōu)質(zhì)土豆源源不斷地賣向全國。

電商緩解農(nóng)產(chǎn)品難賣成效明顯。據(jù)淘寶介紹，平臺上有30萬家淘寶店來自農(nóng)村地區(qū)，“618”期間1700多款特色農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長100%。截至6月30日，拼多多自2月以來的相關(guān)助農(nóng)專區(qū)和活動，已累計成交2.5億單，賣出農(nóng)副產(chǎn)品15.8億斤，共推動超過150個特色農(nóng)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品走向全國6億消費者的餐桌，幫扶農(nóng)戶超過52萬戶。

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐加快

疫情成為外貿(mào)企業(yè)加速挖掘內(nèi)需潛力的催化劑。不少外貿(mào)企業(yè)借助電商平臺及網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅帶貨、短視頻等新興方式，積極提升線上銷售能力，擴大產(chǎn)品和品牌知名度，拓展國內(nèi)市場。

“這次疫情給我最大的啟示是，國內(nèi)市場、線上渠道都十分重要�！绷x烏榮豐電子科技有限公司總經(jīng)理季方榮說。榮豐電子是一家美甲用品生產(chǎn)企業(yè)，主營產(chǎn)品有甲油膠、美甲儀器、消毒柜等，2019年公司年銷售額超1億，商品出口世界各地。

榮豐電子有一定內(nèi)銷基礎(chǔ)，2016年該企業(yè)開始做自主品牌，但前幾年內(nèi)銷份額不高，企業(yè)也未重視。季方榮說：“做內(nèi)銷需要考慮設(shè)計、打樣、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)。設(shè)計的產(chǎn)品不僅要符合國內(nèi)市場需求，后續(xù)還要考慮和開拓多種銷售的渠道。因此，我們還要請有經(jīng)驗的設(shè)計師以及銷售團隊，靠我們自己是遠遠不夠的。”季方榮算了一筆賬，僅僅是今年以來轉(zhuǎn)換包裝、更新生產(chǎn)線，該企業(yè)就要投入1000多萬。

對外貿(mào)企業(yè)而言，疫情成為倒逼企業(yè)加速挖掘內(nèi)需潛力的催化劑。

為鼓勵企業(yè)自建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)，浙江省提出推動外貿(mào)企業(yè)向線上銷售轉(zhuǎn)型，借助網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅帶貨等新興方式，提升拓展網(wǎng)上銷售能力。同時，推廣平臺企業(yè)聯(lián)合出口企業(yè)運作品牌模式和協(xié)同制造模式，支持淘工廠、網(wǎng)易嚴選、聯(lián)華鯨選、順豐優(yōu)選等平臺深化與全省產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)對接合作。

為順應營銷方式和渠道的變化，更精準地對接國內(nèi)市場客戶，不少外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始嘗試通過直播、短視頻等形式打響產(chǎn)品和品牌知名度。

阿里巴巴介紹，從4月以來的短短幾個月，旗下平臺累計入駐的外貿(mào)工廠已超過28萬家，電商帶動產(chǎn)業(yè)帶C2M訂單增長達500%。今年阿里巴巴將以20場線上展會為“主戰(zhàn)場”，助力外貿(mào)企業(yè)解困并實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

線上線下融合激活新動能

分析人士認為，電商的新趨勢已經(jīng)從單純的線上創(chuàng)新轉(zhuǎn)向線上和線下互動的創(chuàng)新，消費互聯(lián)網(wǎng)正在推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展，未來應鼓勵制造業(yè)和服務(wù)業(yè)向“智造”產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，為后期消費反彈和經(jīng)濟升級做好準備。

今年電商平臺大規(guī)模上線3D購物，首批采用該技術(shù)的有宜家、顧家等100家品牌。全球知名家居零售商宜家將3000平方米的上海寶山店，按1:比例復刻至天貓。上線以來，至少已有500萬人次體驗了天貓3D購“云逛街”。數(shù)據(jù)顯示，通過3D購物，消費者人均加入購物車的商品數(shù)為15件，比之前提升5倍。顧家家居相關(guān)負責人認為，過去家裝電商做不了場景化展示，現(xiàn)在3D購物解決了該難題，未來會加速推進該技術(shù)應用。

“疫情之下出現(xiàn)的電商創(chuàng)新，凸顯了現(xiàn)代信息技術(shù)應用與發(fā)展趨勢，而且也凸顯了電商在經(jīng)濟運行過程中的作用�！眹鴦�(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微表示，從生產(chǎn)到消費、從國內(nèi)到國際、從農(nóng)村到城市，電商全面提升了上線、上云的進程，經(jīng)濟社會運行的信息化、數(shù)字化、智慧化趨勢愈加明顯，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐進一步加快，在相當程度上反映了消費需求和電商創(chuàng)新的方向，釋放出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的巨大動能。

責任編輯：王磊