一年一度的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷已拉開序幕，先漲價再降價、直播帶貨虛假宣傳、個人信息泄露出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙。消費者“剁手”時更擔(dān)心這些問題。
11月2日，記者從北京市市場監(jiān)管局了解到，北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市網(wǎng)信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政局，已約談了9家重點電子商務(wù)平臺企業(yè)，就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動進(jìn)行行政指導(dǎo)。
北京市網(wǎng)信辦要求企業(yè)嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營，履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范直播帶貨行為，嚴(yán)厲打擊宣揚錯誤思潮、虛假宣傳等行為。
北京市公安局提示企業(yè)，要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警，妥善處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，做好違禁違法物品清查，加強(qiáng)宣傳提示，嚴(yán)防各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
北京市通信管理局要求企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查，整治高危漏洞、惡意程序等問題，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，提升數(shù)據(jù)安全治理能力，保障個人信息數(shù)據(jù)安全。
北京市郵政管理局從及時發(fā)布消費提醒、完善安全監(jiān)管體系措施、做好數(shù)據(jù)共享提高快件攬收效率、開展末端集約化服務(wù)、推廣綠色包裝、杜絕“空包”刷單等六個方面對企業(yè)提出要求。
北京市市場監(jiān)管局重點圍繞平臺治理、網(wǎng)絡(luò)廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)管、消保維權(quán)及訴求解決等內(nèi)容，要求平臺企業(yè)落實主體責(zé)任，加強(qiáng)對平臺內(nèi)網(wǎng)店資質(zhì)信息、商品質(zhì)量、信用評價、促銷措施、售后服務(wù)、物流快遞等合法合規(guī)性的管控，配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為，形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動，共同提高平臺內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
參加約談會的各平臺企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將積極履行平臺主體責(zé)任，健全促銷活動規(guī)則，提升宣教培訓(xùn)力度，加強(qiáng)商品、服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量管理，堅決杜絕欺詐消費、虛假宣傳、刷單炒信等行為，依法合規(guī)經(jīng)營。
北京市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步北京市場監(jiān)管部門還將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)會等系列活動開展，采取法治宣傳、聯(lián)合座談、行政指導(dǎo)、重點監(jiān)測等多種形式，進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作，合力規(guī)范平臺電商經(jīng)營行為、保護(hù)消費者合法權(quán)益。
責(zé)任編輯：李敏
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