“雙11”過(guò)后，大大小小的包裝箱如何處理是個(gè)難題。記者從順豐、百世快遞、圓通速遞等快遞公司了解到，這個(gè)“雙11”不少快遞公司都試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱。此外，順豐用智能安檢機(jī)輔助人工篩查，并在收件端推出“脫敏呼叫”功能，較好地保護(hù)了消費(fèi)者的隱私，這也是物流業(yè)首次實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者電話號(hào)的全流程隱匿。
11月11日，東大橋順豐快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)，快遞工作人員按地點(diǎn)將快遞進(jìn)行分類。
亮點(diǎn)1
試點(diǎn)使用可循環(huán)包裝箱
昨日下午在快遞營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，記者看到一個(gè)黑色的特殊包裝箱，它材質(zhì)偏硬，里面的拉扣可以方便固定貨物。姚宏旭稱，這就是可循環(huán)使用的包裝箱，“快遞小哥可以根據(jù)用戶的需求，免費(fèi)向用戶提供，用戶使用完包裝箱后，小哥再回收回來(lái)繼續(xù)使用�！�
據(jù)介紹，這種可循環(huán)包裝箱順豐在北京投入了大約5萬(wàn)個(gè)，每個(gè)包裝箱最高循環(huán)利用率可達(dá)到100次。
百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，今年“雙11”，已投入使用2000萬(wàn)條環(huán)保PE袋、60萬(wàn)余條環(huán)�？裳h(huán)集包袋，并在全國(guó)快遞網(wǎng)點(diǎn)和百世鄰里首批鋪設(shè)了5000多個(gè)綠色回收箱。
針對(duì)今年“雙11”，圓通總部也根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，提前儲(chǔ)備可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng)，預(yù)計(jì)“雙11”期間每天使用將達(dá)210萬(wàn)。
亮點(diǎn)2
快遞小哥首次用上“虛擬號(hào)碼”
地址、姓名、電話……消費(fèi)者在填寫物流單據(jù)時(shí)，這些信息缺一不可。信息雖然詳細(xì)，但是也存在一定隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)快件流轉(zhuǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的快件和用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)，順豐在今年“雙11”推出了新的“黑科技”。在發(fā)件端，用智能安檢機(jī)輔助人工篩查，對(duì)品種多樣、規(guī)格不一、數(shù)量繁多的雙11快件進(jìn)行多方面檢測(cè)，提升安檢精度與效率，以此保障快件安全。在收件端推出的“脫敏呼叫”功能，接觸過(guò)快件的所有工作人員僅能通過(guò)此功能與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，個(gè)人無(wú)法獲悉用戶電話號(hào)碼。這也是物流業(yè)首次實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者電話號(hào)的全流程隱匿。
“這有點(diǎn)兒像咱們?cè)诰W(wǎng)約車平臺(tái)上約車，司機(jī)是通過(guò)虛擬號(hào)碼聯(lián)系到乘客，這樣能夠比較好地保護(hù)消費(fèi)者隱私�！币晷窠忉屨f(shuō)。
責(zé)任編輯：李敏
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