夏王紙業(yè)獲“全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”

12月10日，全國(guó)總工會(huì)召開(kāi)全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作經(jīng)驗(yàn)交流暨先進(jìn)單位表彰電視電話會(huì)議，浙江省共有25家單位受到表彰。

全國(guó)總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席、書(shū)記處第一書(shū)記、全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)李玉賦在主會(huì)場(chǎng)講話。

省總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席張才方，省總工會(huì)副主席張兆都在浙江分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

廠務(wù)公開(kāi)，夏王是如何做的？

公司自2011年起開(kāi)始推行廠務(wù)公開(kāi)工作，并著力在規(guī)范、鞏固、深化、創(chuàng)新、實(shí)效上下功夫。隨著廠務(wù)公開(kāi)的不斷深入，企業(yè)民主管理渠道不斷拓寬，廣大員工建功立業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情不斷高漲，公司保持長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。每年年底測(cè)評(píng)員工滿意度達(dá)到90%以上，員工流動(dòng)率低，安居樂(lè)業(yè)、積極進(jìn)取，在當(dāng)?shù)貥?shù)立良好榜樣。

01

堅(jiān)持“兩個(gè)到位”，夯實(shí)廠務(wù)公開(kāi)工作基礎(chǔ)

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，為加強(qiáng)對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把廠務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)企業(yè)民主政治建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大事來(lái)抓，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、以副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施小組和以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。各小組分工明確、職責(zé)具體，使廠務(wù)公開(kāi)工作始終保持“一把手親自領(lǐng)導(dǎo)、二把手具體實(shí)施、黨支部和工會(huì)監(jiān)督、員工群眾廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制，為此項(xiàng)工作深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是制度保障到位。廠務(wù)公開(kāi)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、員工關(guān)注程度高。為使廠務(wù)公開(kāi)保持規(guī)范運(yùn)作，公司先后制訂了《干部管理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》、《培訓(xùn)管理辦法》、《員工福利待遇管理規(guī)定》、《員工滿意度調(diào)查管理規(guī)定》、《薪酬管理規(guī)定》、《轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、降級(jí)管理辦法》、《人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)管理規(guī)定》、《企業(yè)文化管理規(guī)定》、《合理化建議管理規(guī)定》、《清正廉潔規(guī)范及廉政準(zhǔn)則》、《夏王人20個(gè)不準(zhǔn)》等20多項(xiàng)制度，并建立了全體員工QQ群和主管人員微信群，確保公司內(nèi)部管理透明化，建立所有員工有機(jī)會(huì)、有渠道、有話有地方說(shuō)的全透明管理機(jī)制。同時(shí)，公司加強(qiáng)制度化、信息化建設(shè)，將工作流程化、將流程規(guī)范化、將規(guī)范精細(xì)化，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、程序、時(shí)限和范圍等方面內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分解，并把廠務(wù)公開(kāi)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)中，從而搭建起廠務(wù)公開(kāi)“人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定”的堅(jiān)實(shí)框架。

02

突出“三個(gè)保證”，確保廠務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范運(yùn)作

一是保證職代會(huì)的實(shí)際作用，提升全體員工的管理意識(shí)。職代會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式，也是廠務(wù)公開(kāi)的主要載體。

二是保證員工的積極參與，增加員工的主人翁意識(shí)。公司以6S管理、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、員工座談會(huì)、質(zhì)量管理體系建設(shè)等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出合理化建議，參與群眾性管理活動(dòng)，改善作業(yè)流程。對(duì)于各項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)，公司提供活動(dòng)所需的資源支持，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行交流評(píng)比和分享，有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，極大地推動(dòng)了公司的管理工作，增強(qiáng)了員工積極進(jìn)取的主人翁意識(shí)以及責(zé)任感。

三是保證員工評(píng)議權(quán)益，完善廠務(wù)公開(kāi)管理機(jī)制。廠務(wù)公開(kāi)工作對(duì)象是員工，評(píng)價(jià)主體也是員工。公司堅(jiān)持把員工群眾知情率和滿意度作為考量廠務(wù)公開(kāi)工作的重要指標(biāo)，結(jié)合員工關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，加大督導(dǎo)力度，及時(shí)掌握各部門(mén)廠務(wù)公開(kāi)執(zhí)行情況。

高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)員工滿意度調(diào)查、座談會(huì)、郵件等形式調(diào)查、了解員工的意見(jiàn)和建議，評(píng)價(jià)、分析找出存在的問(wèn)題，由總經(jīng)辦制定相關(guān)改進(jìn)措施和方案，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，要求各相關(guān)職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行辦理。高層領(lǐng)導(dǎo)注重現(xiàn)場(chǎng)了解情況并在承諾時(shí)間內(nèi)及時(shí)做出積極的反饋和處理。近年來(lái)，每年職代會(huì)對(duì)公司高層的測(cè)評(píng)滿意率均達(dá)100%，對(duì)中層干部的測(cè)評(píng)滿意率均達(dá)98%以上。

03

實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”，延伸廠務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效

一是提升了企業(yè)民主管理水平。公司倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，在識(shí)別不同崗位類(lèi)別人員需求的同時(shí)，還特別關(guān)注這些人群中的特殊群體，如關(guān)注女性員工的工作環(huán)境、工作時(shí)間、工作強(qiáng)度以及長(zhǎng)期性的職業(yè)發(fā)展、公平機(jī)會(huì)等因素；針對(duì)現(xiàn)在越來(lái)越多的80后及90后群體的特質(zhì)給予更多的關(guān)注。同時(shí)公司針對(duì)不同層次的員工需求制訂各種保障措施，并對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)性化的全面支持，把公司打造成為真正的“創(chuàng)業(yè)的家園，成長(zhǎng)的沃土”。

二是拓展了企業(yè)民主管理渠道。通過(guò)信息化渠道，任何員工可以隨時(shí)隨地給總經(jīng)理反映員工現(xiàn)狀及困難訴求。公司向全體員工公開(kāi)了總經(jīng)理信箱，隨時(shí)可以投遞；同時(shí)，公司總經(jīng)辦建立了全體員工QQ群，隨時(shí)可以在群里咨詢公司任何管理疑問(wèn)及個(gè)人困難，后勤主管隨時(shí)在群里進(jìn)行解答和處理，增加了員工與管理人員的溝通渠道和組織認(rèn)同感。民主管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制使公司高層領(lǐng)導(dǎo)的集體決策更加科學(xué)規(guī)范，中層干部的執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。

三是提升了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。公司自成立以來(lái)，積極倡導(dǎo)員工邊工作邊學(xué)習(xí)，并以多種方式分享知識(shí)和技能，使得夏王這個(gè)員工平均年齡只有31.4歲的企業(yè)生機(jī)勃勃，員工對(duì)公司的認(rèn)同感非常高。近三年，公司與衢州學(xué)院合作舉辦造紙專業(yè)函授大專班，共同培養(yǎng)了200多名造紙專業(yè)大專人才。同時(shí)，公司積極營(yíng)造員工的業(yè)余學(xué)習(xí)氛圍，與衢州市珍維管理學(xué)院合作，對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工進(jìn)行輪訓(xùn)，并與衢江區(qū)人社局、衢江區(qū)總工會(huì)聯(lián)合舉辦員工技能大賽，進(jìn)一步提高員工的技術(shù)專業(yè)能力。每年聘請(qǐng)知名高校教授、專業(yè)技術(shù)人員對(duì)一線員工進(jìn)行機(jī)械、電儀、造紙等專業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)老師為銷(xiāo)售人員進(jìn)行《銷(xiāo)售技巧》、《銷(xiāo)售員工心態(tài)》、《品牌建設(shè)》等方面的培訓(xùn)，企業(yè)中高層管理人員對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的崗位知識(shí)、管理制度以及安全操作培訓(xùn)。公司還將建立企業(yè)學(xué)校，讓員工輪流到培訓(xùn)基地進(jìn)行體驗(yàn)式的培訓(xùn)。

公司始終以“打造國(guó)際一流的百年企業(yè)”為愿景，以“致力于全球裝飾紙行業(yè)的領(lǐng)航者”為使命，積極倡導(dǎo)“家文化”理念，讓每一位進(jìn)入夏王的員工安身、立業(yè)、出彩，不斷激發(fā)員工的士氣，積極改善與員工的勞動(dòng)關(guān)系，努力讓每位員工在夏王感受到家的溫暖。同時(shí)深化廠務(wù)公開(kāi)，不斷完善民主管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)清正廉潔建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

責(zé)任編輯：李敏