疫情下海外風(fēng)險(xiǎn)激增 廣州出口企業(yè)報(bào)損金額同比增近20%

受今年的新冠肺炎疫情影響，全球貿(mào)易呈現(xiàn)出新的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，廣州市出口企業(yè)面臨的“狀況”明顯增多。與年初面臨的海外客戶要求取消訂單、延長賬期不同的是，年中一些海外買家則以銷路不暢、門市關(guān)停等理由拖欠貨款成為“老賴”。近日，從中國信保廣東分公司營業(yè)部透露出的數(shù)據(jù)顯示，疫情下出口企業(yè)面臨的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)較往年有大幅提升。截至目前，今年承保的廣州市出口業(yè)務(wù)中，已累計(jì)出現(xiàn)違約報(bào)損案件249宗，同比增長14.7%，報(bào)損金額同比增長近20%。

今年以來輕工紡織行業(yè)

賠付金額占比最大

“做了這么多年的外貿(mào)，今年真是提心吊膽，生怕一不小心就踩坑�！睆V州市越秀區(qū)某貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)人員表達(dá)了今年做外貿(mào)業(yè)務(wù)的心聲。今年受到疫情影響，大量買家因?yàn)殇N售不佳，或延長付款期限、或提出質(zhì)量問題，試圖拖欠甚至不付貨款。

在這背后，從違約案件的國別來看，美國在數(shù)量和金額上均居于首位，印度也位居前列，增長幅度較大的還有意大利等國家。從行業(yè)分布上來看，輕工紡織行業(yè)賠付金額占比最大，珠寶行業(yè)報(bào)損案件較多，電子科技行業(yè)則是小額案件相對比較密集。

紡織輕工作為廣東省傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)，具有完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，也是廣州市的重點(diǎn)出口行業(yè)之一。以輕工紡織行業(yè)為例，今年海外多個(gè)著名紡織品牌就因?yàn)榻?jīng)營不善和受疫情沖擊，進(jìn)入了破產(chǎn)清算或保護(hù)程序，其中不乏一些消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放啤��?jù)悉，加拿大知名鞋類品牌Aldo破產(chǎn)案是中國信保廣東分公司營業(yè)部處理的最大金額的單一案件，該買家與廣州、溫州等工廠一直保持長達(dá)數(shù)年的密切業(yè)務(wù)往來，合作期間也沒有違約的征兆，直到今年5月份突然爆出破產(chǎn)消息，波及國內(nèi)多個(gè)供貨商，僅在中國信保覆蓋范圍下的違約金額就有近1800萬美，其中廣州兩家企業(yè)被欠金額更是占到了一半。在案發(fā)后，中國信保廣東分公司營業(yè)部積極協(xié)助企業(yè)第一時(shí)間在瑞士登記債權(quán)、維護(hù)權(quán)益，并迅速開展案件審核、加快定損核賠速度，以最大程度減輕兩家企業(yè)因案件帶來的財(cái)務(wù)壓力。“公司正值擴(kuò)張階段，資金鏈繃得比較緊，中國信保及時(shí)且足額的賠付幫我們渡過了難關(guān)，讓企業(yè)安全度過了這次危機(jī)�！逼渲幸患颐駹I企業(yè)的負(fù)責(zé)人坦言。

而珠寶行業(yè)方面，今年也集中出現(xiàn)了違約情況，且減損效果比較顯著。據(jù)了解，珠寶行業(yè)的內(nèi)地供貨商和我國香港采購商均已與中國信保合作多年，深知維護(hù)信用、避免違約的重要性，因此，境外的采購商在受疫情影響而導(dǎo)致產(chǎn)品庫存積壓、回款周期拉長、無力按時(shí)還款時(shí)，大多都能在幾方共同協(xié)商下達(dá)成后續(xù)回款計(jì)劃，并優(yōu)先歸還供應(yīng)商欠款。即使是處于下游的國外買家，也因?yàn)槲覈�的供貨商大多已在中國信保投保，不敢輕易對供應(yīng)商發(fā)生違約，否則在我國將難以以自身信用再獲額度資源。

“通過額度的制約來共同建立行業(yè)信用體系，致力于改善營商環(huán)境，形成良好的行業(yè)約束力和貿(mào)易規(guī)則，是體現(xiàn)信用保險(xiǎn)作用非常重要的一方面�！敝袊�信保廣東分公司營業(yè)部負(fù)責(zé)人表示：“在疫情及國際貿(mào)易受影響的背景下，出口貿(mào)易的意外風(fēng)險(xiǎn)和不確定性在不斷增加，既要通過風(fēng)險(xiǎn)管理，大膽開展貿(mào)易，又要增強(qiáng)企業(yè)的維權(quán)追償意識和抓手，保障企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)�！�

買方拒收案件數(shù)量上升

疫情導(dǎo)致貨物處理難度加大

根據(jù)觀察，在今年的海外案件中，貨物到港以后，由于海外疫情影響而封城以及經(jīng)濟(jì)停擺等原因，海外中小買方拒收案件明顯增多。據(jù)悉，中國信保廣東分公司營業(yè)部處理的拒收案件數(shù)量同比增長近七成，主要集中在印度、馬爾代夫、英國、巴西和馬紹爾群島等地方�！拔覀儸F(xiàn)在很怕貨物到港了以后買家不提貨，今年就出了幾單。像我們這樣的玩具出口來說，本來貨值就不高，如果滯港的話，目的港滯港堆存費(fèi)用又非常高，拉回來很不現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)賣給其他買家也很困難，因?yàn)槎假N了牌賣不出去�！痹叫銋^(qū)一家經(jīng)營玩具貿(mào)易的負(fù)責(zé)人透露。

遭遇同樣情況的還有花都區(qū)一家主營浴缸的小微企業(yè)，貨物今年8月到達(dá)馬爾代夫后，買方態(tài)度強(qiáng)硬，明確表示拒絕收貨�！皽�港費(fèi)非常高，他們(買方)不愿意收貨，也不跟我們交流了，我們只能想著棄貨了。”企業(yè)于8月底聯(lián)系了中國信保，經(jīng)中國信保廣東分公司營業(yè)部委托海外渠道勘察并追討，成功聯(lián)系上買方，并與其交涉，最終在9月中旬追回全部貨款。

對此，中國信保廣東分公司營業(yè)部理賠專員提醒：“遭遇買方拒收時(shí)，出口企業(yè)往往十分被動(dòng)，貨物通常是根據(jù)買方的要求而定制的，難以轉(zhuǎn)賣，運(yùn)回處理也無減損的意義。因此建議出口企業(yè)在使用付款交單的支付方式時(shí)，出貨前先收一筆預(yù)付款，增加談判的籌碼，減少買方拒收貨物的概率，而且要密切關(guān)注貨權(quán)是否控制在手上，如果一旦船公司放單，在保企業(yè)要馬上聯(lián)系中國信保，委托海外渠道與買方談判，減少損失�！�

提醒

小微企業(yè)“擦亮眼”

貿(mào)易單據(jù)留存要做足

位于廣州荔灣區(qū)、主營洗手液等日用品的一家企業(yè)貨物于今年8月到達(dá)中東某港口后，買家不僅拒絕付款還試圖控制貨物�！吧习偃f的貨物對我們來說不是小數(shù)目，當(dāng)時(shí)真是著急得不行�！�

所幸的是，該企業(yè)投保了中國信保小微企業(yè)信保易保單，在遭遇上述情況后，該企業(yè)向中國信保報(bào)案，中國信保廣東分公司營業(yè)部通過海外渠道，果斷采取措施控制貨權(quán)、與買方展開談判，最終達(dá)成折價(jià)方案，幫助企業(yè)成功獲得大部分回款，折價(jià)部分由中國信保進(jìn)行賠付，企業(yè)損失降到了最小，有驚無險(xiǎn)地渡過了難關(guān)。

此外，一家生產(chǎn)節(jié)慶用品的小微企業(yè)更不容易，本來生意不好做，一年多的時(shí)間內(nèi)先后兩次碰上買方破產(chǎn)的情況。據(jù)悉，好在該企業(yè)此前投保了小微企業(yè)信保易保單，在中國信保核實(shí)定損后，先后累計(jì)獲得了約10萬美的賠款�！靶姨澯邢嚓P(guān)部門的支持，聯(lián)合中國信保給我們小微企業(yè)提供了風(fēng)險(xiǎn)保障，要不然我們公司真的不知道能不能撐過來�！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人朱先生在拿到賠款后由衷地說道。

對此，中國信保廣東分公司保后理賠追償處相關(guān)人員表示：“小微企業(yè)在與海外買家交易的過程中，往往交易過程不太規(guī)范，有時(shí)候在微信等聊天工具下單后就出貨，風(fēng)險(xiǎn)意識不足，給后續(xù)維權(quán)帶來難度，因此，建議出口企業(yè)無論是否購買了保險(xiǎn)，一定要留存好貿(mào)易單據(jù)，以便可以向海外買家主張到債權(quán)�！�

面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際形勢，小微出口企業(yè)因資信渠道有限，往往較難獲取海外買方的真實(shí)信息，對于主動(dòng)接洽的買方通常比較謹(jǐn)慎，容易錯(cuò)失交易機(jī)會。中國信保于2020年6月推出了在線海外買家簡易風(fēng)險(xiǎn)識別查詢產(chǎn)品“小微資信紅綠燈”，是可以依托移動(dòng)互聯(lián)科技、大數(shù)據(jù)處理、人工智能算法等技術(shù)，為小微出口企業(yè)提供的一款即時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、可視度高的移動(dòng)端海外買方交易風(fēng)險(xiǎn)簡易識別查詢工具。

面對這些創(chuàng)新服務(wù)，廣州某小微出口企業(yè)贊不絕口并坦言：“以往接了新的海外訂單，心總是懸著的，害怕萬一有風(fēng)險(xiǎn)，錢貨兩失，現(xiàn)在有了‘紅綠燈’，能提前了解買家資信評估狀況，海外客戶來訂單了，能不能接一查便知，如果看到亮的是綠燈，我們做生意心里更有譜了�！�

此外，在疫情防控期間，為適應(yīng)企業(yè)足不出戶辦理小微信保保單申領(lǐng)的實(shí)際需要，中國信保廣東分公司加大轄區(qū)小微企業(yè)在線投保的推廣力度，依托“單一窗口”平臺，實(shí)現(xiàn)線下申領(lǐng)紙質(zhì)保單向線上“一鍵式”“零接觸”快速投保的轉(zhuǎn)變，確保在疫情防控期間實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)“一次都不跑”就能獲得服務(wù)。

責(zé)任編輯：王磊