我公司的現(xiàn)場勘測資料和用戶提供相關(guān)資料及工程設(shè)計方案、報價、圖紙、合同書、施工記錄等均將建立專門的檔案、數(shù)據(jù)庫管理以備查詢。
1、 本系統(tǒng)質(zhì)量保修期一年,保修期內(nèi)提供免費的保養(yǎng)、維修、更換(人為損壞及耗材除外)等業(yè)務(wù)。
2、 系統(tǒng)使用過程中,保修期后我司仍提供免費的終身維護(耗材及零配件除外)設(shè)備故障時接電12小時內(nèi)趕到進行故障排除。
3、 公司每月派技術(shù)人員至少一次上門對系統(tǒng)提供指導(dǎo)和維護保養(yǎng)及檢修,確保設(shè)備運行情況達到最佳狀態(tài)。
4、 保修期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障,所需任何配件均屬免費更換范圍(人為損壞及人為因素除外)
5、 公司配有專職維修服務(wù)人員,可隨時撥打?qū)>電話更有公司高層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,客戶不滿意之處,可直接與李經(jīng)理聯(lián)系。
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